ご利用案内

イベント開催者としてまちカレンダーをご利用いただくためのご利用案内です

はじめまして

この度はまちカレンダーに興味をもっていただきありがとうございます。
このページでは、子育て支援イベントを開催していらっしゃる個人・団体の方向けの情報を掲載しております。
左サイドに表示されたメニューより、閲覧したいメニューをクリックして情報を表示してください。

ユーザーとしてイベント予約を行いたい方は、 ユーザー登録ページ をごらんください。




サービスの概要

まちカレンダーは、誰もが閲覧できるWEB上で子育て支援イベントを検索・予約できるサービスです
開催団体は管理者としてイベントを掲載し、ユーザーは興味を持ったイベントに予約します。
イベントの講師(責任者)は、自分が担当するイベントの詳細と予約状況を確認することができます。

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サービスの特徴

  • 子育て支援イベントのみ掲載しています
  • イベントやワークショップをWEB上で告知できます
  • 予約機能・検索機能があります
  • 複数の主催団体が共用利用します
  • イベント参加者はユーザーとして登録され、一度登録するとまちカレンダー上で公開されているすべてのイベントの予約ができます

一般的な「WEB予約システム」との違い

  • イベント参加者を「会員」として扱うことができません
  • イベントに参加申し込みした方以外の利用者を閲覧することができません
  • イベント参加者の個人情報を、該当イベント開催以外の目的で利用することができません(たとえば会員登録の勧誘やダイレクトメールの送付ができません)
  • 他の団体が主催するイベントも表示されますが、競合する反面、多くの利用者の目にとまりやすくなります

ご利用いただける開催者

まちカレンダーの健全性を保つため、サイトに掲載されるコンテンツ(情報)を限定しています。そのため、イベント開催者のご利用にも条件ががございます。

  • 妊娠期から中学生の子供のいる家族向け子育て支援イベントの主催者
  • 法人・個人は問いません
  • ご利用制限に該当しないことが必要です
    ご利用制限

掲載いただけるイベント例

  • 子育て支援事業者による「マタニティヨガ」「産後ケア」「親子体操」
  • 一般事業者による「美容師が先生!子供のヘアカット教室」
  • 個人が主催の「自宅で開催:かんたんこども服教室」

運営団体

株式会社サービス・エクスチェンジが運営しています。
企業情報はこちら




ご利用制限について

まちカレンダーの健全性を守るため、ご利用いただける開催団体と、掲載いただけるイベントに制限を設けております。
イベント開催団体様がご利用のお申込み頂いた際に、弊社基準(非公開)にて審査を行なっており、基準を満たさない場合は、ご利用をお断りする場合がございます。
ご利用開始後でも、申込時の状況から変更が発生した場合は、途中でご利用解除となる場合がございいます。

ご利用いただけない開催団体例

下記に示しているのは、ご利用をお断りする場合の一例です。

  • 反社会的団体(暴力団など)
  • 宗教団体
  • 政治団体
  • 実質的な提供団体の隠蔽(例:宗教法人であることを隠蔽)
  • 禁止イベントを主催する団体
  • 利用者からクレームが著しく多く寄せられた団体

ご掲載いただけないイベント例

下記に示しているのは、まちカレンダーへの掲載をお断りする場合の一例です。

  • 妊娠期から中学生までの子育て支援を目的としないイベント
  • 反社会的活動など健全でない目的のイベント
  • 販売・勧誘・仲介を目的としたイベント(例:月会員に誘導、高額サービスの契約を案内)
  • 表示と内容の異なるイベント(例:追加で費用・材料などを必要とする)
  • 一般向けサービスの商用予約システムとしての利用(例:美容室が通常サービスのキッズヘアカットの予約可能時間を掲載)

その他のルール

まちカレンダーには、下記に掲載されたルールもございます。

  • 登録数が1ヶ月に100件以下であること
  • 有料の場合、1イベントあたりの総参加費用(材料費、会場費などの実費も含む)が3万円以下であること



お申し込み方法

イベント開催者としてまちカレンダーをご利用いただくには、次のステップで申込をおこないます

1.ユーザー登録

はじめに代表管理者の方にユーザー登録いただきます。
一般ユーザー登録と同じ手続きです。
お申し込み審査後、こちらの手続きで登録いただいたユーザー様を代表管理者として設定いたします。
ユーザー登録の画面はこちら

2.ご利用申込み

イベント開催者の情報などを申込書に記入し、添付ファイルとしてメールで弊社まで送付ください。
1.ユーザー登録で作成したユーザーのIDを記入してください。
お申し込み内容に基づき、弊社にてご利用審査を行います。
お申し込みの際、サービス規約とプライバシーポリシーをご確認いただき、お申込書に同意のチェックを入れてください。
必要に応じて代表の方にご連絡させていただくことがございます。

メール宛先
info@service-exchange.co.jp
メールタイトル
【まちカレ開催団体申込】
お申込書
メール送信用まちカレンダーご利用申込書(イベント開催者用、エクセル形式)
サービス規約
開催団体様向けサービス規約
プライバシーポリシー

3.結果の通知

ご利用の可否を、お申し込みから5営業日以内に代表者様にメールで通知いたします。
審査基準および審査過程詳細については、一切開示いたしません。
審査を通過された方には、ご利用開始のご案内と、団体IDをお知らせいたします。団体IDと代表者のユーザーIDで、まちカレンダーにイベントを登録することができます。
関連項目
管理者としてログインする
ご利用方法

4.サービス利用料自動引落の設定

ご利用開始の決定後、弊社よりサービス利用料の自動引落設定をお願いしております。(予定、当面は銀行振込となります。)
詳しくは、料金・お支払いをご確認ください




ご解約方法

イベント開催団体としての登録を解除するには2通りの方法がございます。

1.管理画面で解約処理を行う

明示的に解約を行う場合は、管理者画面開催団体ページより解約ボタンをクリックします。
開催予定、開催中のイベントがある場合は解約できません。
解約処理を行ったあとは、システムからログアウトされ、以降管理者画面にログインすることができません。
解約処理を行ったあと、アカウントを復元することはできません。
解約当月のサービス利用料金は通常通り口座引落しが行われます。

2.自動解約を待つ

一定期間イベント登録がない開催団体は自動的に登録を抹消いたします。
自動解約の詳細な条件は、サービス規約に記載いたします。
本サイトとサービス規約の記載に相違がある場合は、サービス規約に準じます。




ご利用方法

ご利用は簡単!パソコンがあれば、ブラウザから簡単にイベントを作成いただけます。

初めてご利用いただくには

初めてご利用いただくには、次のステップをすべて実施してから、レッスンを作成します。

 

開催者の情報を登録する

イベント開催者の連絡先や紹介文章などの情報を登録します。

  • 管理者画面メニューの[開催者情報]をクリックすると、詳細画面が開きます。
  • ボタンをクリックすると、編集ページが表示されます。
  • 代表管理者が自動的に掲載されます。
  • スタッフ一覧は、一般ユーザーには公開されません。(イベントを担当する講師の情報は、イベント詳細に表示されます)
 

開催場所を登録する

イベントを開催する場所は、開催者単位で登録します。

  • 管理者画面メニューの[開催場所情報]をクリックすると、会場一覧画面が開きます。
  • 郵便番号を入力すると、住所が自動的に挿入されます。住所の後半部分を入力ください。
  • 地図が自動的に表示されます。
  • 追加したい場合は、ボタンをクリックします。
  • 既存の開催場所の詳細を確認したい場合は、表示されている行をクリックすると、詳細画面が表示されます。
  • 編集したい場合は、ボタンをクリックします。
  • 削除したい場合は、ボタンをクリックします。
 

スタッフの追加

一般管理者および講師ユーザーを団体に所属させることができます。

  • はじめに一般ユーザーと同様の手続きで、追加したいスタッフ様のユーザー登録いただきます。
  • 次に追加するスタッフのユーザーIDを、管理者画面にて登録します。
  • [開催者情報]ー[スタッフ情報]にあるボタンをクリックすると、登録画面が表示されます。
 

スタッフ情報の編集

各ユーザーの情報は、メニューヘッダー右側にある[]ー[マイアカウント]から閲覧、編集が可能です。

  • 本人でないと編集ができません。
  • 写真を1枚設定でき、システムが自動的に顔を切り抜きます。
  • 代表管理者および講師の場合、一般ユーザーから名前、写真、自己紹介文のみ閲覧されます。
  • 管理者からは、マイアカウントに表示される情報すべてが閲覧可能ですが、編集はできません。
  • 他のイベントをユーザーとして予約した場合、そのイベントを開催する管理者・講師は連絡先を含むすべての情報が閲覧できるようになります。
 

イベントの作成

イベントは、[イベント]ー[イベント作成]から作成いただけます。

  • 写真を一枚追加できます。
  • テンプレートから作成することができます。
  • よく実施するイベントは、テンプレートとして保存できます。(作成ページ下部に入力したイベントをテンプレートにするか指定する箇所があります)
  • 予約が必要なイベントは、予約ステータスを「予約受付」に、予約不要なイベントは「予約不要」にしてください。
  • 予約が必要なイベントでは、定員の設定が必要です。
  • 予約者がいるイベントは、日時と定員の変更が後日できなくなります。
 

イベントの閲覧

イベントは、[イベント]ー[イベント一覧]から編集したいイベントの名称からリンクされている、イベント詳細画面にて確認いただけます。

  • 予約者の一覧に顔写真や連絡先が表示されます。
  • 開催者(管理者および講師)の連絡用にお使いいただけるメモ欄があります。必要事項を記入して、ボタンをクリックすると保存されます。一般ユーザーには公開されません。
  • ボタンをクリックすると、同内容のイベントを新規作成することができます。
 

イベントの編集

イベントは、[イベント]ー[イベント一覧]から編集したいイベントの名称からリンクされている、イベント詳細画面にて編集いただけます。

  • 予約が必要なイベントのイベントステータスは、公開前(イベントが公開されない)、予約受付(定員まで予約を確定し、以降はキャンセル待ちとして受付)、予約締切(以降の予約を受け付けない)、中止(イベント自体を中止し、予約を自動キャンセル)から選択できます。
  • 予約不要のイベントは、公開前(イベントが公開されない)、中止(イベント自体を中止し、予約を自動キャンセル)から選択できます。
  • 中止および終了(イベント開催日翌日以降)になったイベントは、ステータスを変更することができません。
  • 予約者がいるイベントは、開催日時、定員を変更できません。



ユーザーとしてログインする

ログインページは、ヘッダーの左端にあるボタンをクリックすると表示される、「ログイン」をクリックすると表示されます。
ログイン画面を開く
メールアドレスとパスワードを入れてをクリックするとログインします。
管理者および講師をされている方には、ログイン後すぐに、一般ユーザーとして利用する(他団体イベントの予約をする)、もしくは団体管理者・講師として利用するかを指定する画面が表示されます。
表示された「団体選択」画面で、をクリックします。

管理者・講師としてログインする

ユーザーログイン後すぐに、一般ユーザーとして利用する(他団体イベントの予約をする)、もしくは団体管理者・講師として利用するかを指定する画面が表示されます。
表示された「団体選択」画面でスタッフタイプと団体名を選択し、をクリックします。

パスワードを忘れた

パスワードを忘れたときは、登録メールに再設定のご案内をお送りします。ログイン画面にあるメニューから、再設定の手続きを行なってください。
パスワードの再設定画面を開く

登録メールアドレスを忘れた

登録メールアドレスを忘れたときは、必要な情報を添えて、下記宛先までメールしてください。該当者がいる場合、登録メールアドレスにご案内メールを送信させて頂きます。
※本人と十分確認できない場合はプライバシーの関係上、ご案内できない場合がございます。

メール宛先
info@service-exchange.co.jp
メールタイトル
【まちカレメールアドレス確認】
本文に記入する内容
会員番号、氏名、郵便番号もしくは住所、生まれ年、性別、登録日(わかる範囲で)




サービス利用料について

イベント開催者の方には、月毎の予約数に応じたサービス利用料に消費税を加えた額を毎月お支払い頂きます。
講師およびユーザー(イベント参加者)の方からは、費用を頂いておりません。

  • 予約数は、1利用者が1イベントを予約した場合に「1」とカウントします。
  • 予約数は毎月1日〜月末までの総数を料金計算に使用します。
  • 予約ステータスが「キャンセル」もしくは「キャンセル待ち」の場合は予約数にカウントしません。
  • 予約数が2000を超えた場合は、個別のお見積もりとさせて頂きます。

初期費用

必要ございません。

料金テーブル

月間予約数 月額使用料(税抜) 1予約あたりの利用料
0〜20 無料 0円
21〜50 1,000円 20円
50〜200 3,000円 15円
201〜500 5,000円 10円
501〜2000 10,000円 5円

お支払い方法

サービス利用料の自動引落設定を予定しております。
自動引き落としが設定されるまでの利用料は、毎月銀行振込にてお願いしております。(利用月の翌月10日までの請求書発行、月末支払い締切日)




お手続き関連

タイプ ファイル名 説明 更新日
お申込み メール送信用まちカレンダーご利用申込書(イベント開催者用、エクセル形式) イベント開催者の方に記載いただく申込用紙です。ファイルに必要事項を記載し、メールに添付して送付ください。 2013−11−22
規約 サービス規約 まちカレンダーをご利用いただく上でご同意いただくイベント開催者様向けサービス規約です。 2013−11−22

ご利用に関する案内

タイプ ファイル名 説明 更新日
マニュアル まちカレンダーイベント開催者向け説明書 イベント開催者様が、イベントを掲載するのに必要な作業についての説明書です。 2013−12-5
画像 まちカレンダーバナーロゴファイル イベント開催者様が、まちカレンダーにリンクいただく際にご利用いただけるバナーロゴです。ZIP形式で圧縮してありますので、解凍してご利用ください。 2013−12−5




当社の企業サイトに掲載しております。
株式会社サービス・エクスチェンジサイトを見る




個人情報の取り扱い

当社は、本サービスの提供に際し取得した個人情報を法令に基づき適切に保護するものとします。

個人情報の利用

当社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあり、当社サービスご契約者および当社サイト利用者の個人情報を下記の目的で使用いたします。
なお、当社サービスご契約者およびご利用者に向けて、サービス利用規約を規定しておりますので、利用規約も併せてご確認ください。

  • ASPサービス等の各種サービスの提供のため
  • 契約、解約、変更・更新、停止、解除、追加等の契約者および利用者管理のため
  • 請求処理、入金確認、支払の督促等の業務のため
  • サービス提供する上で必要な情報等を契約者および利用者にお届けするため
  • 当社にお問い合わせいただいた際の本人確認のため
  • 現在ご提供中のサービス、新サービス開発に対するご意見の聴取のため
  • ウェブサイトの利用状況を把握し、当社サービスを改良するため
  • 営業活動において、お打ち合わせ、商品ご紹介などでご訪問させていただくため
  • 当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
  • 当社の広告宣伝に対してご興味を持っていただいた方に、更に詳しい資料、商品情報をご提供するため
  • アフィリエイト、ポイントサービス提供のため

個人情報の管理・保護について

  • 当社が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
  • 当社は、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。
  • 個人情報の取扱いにつきましては、本サイト上に記載されたプライバシーポリシーおよび各サービスの規約に記載された内容を適宜見直し、改善してまいります。

業務委託先への個人情報開示

当社は、前項の使用範囲内で業務委託先に契約者の個人情報を開示することがあります。業務委託先においても、個人情報の取り扱いについて必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

第三者への個人情報開示

当社は、以下のいずれかに該当する場合には契約者の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • あらかじめ契約者の同意が得られている場合
  • 法令にもとづき開示しなければならない場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力の必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の取り扱い

当社の個人情報取り扱いに関するお問い合わせや苦情に対し、当社は適切かつ迅速に処理いたします。お問い合わせおよび苦情のお申し出は、当社ホームページのお問い合わせフォームもしくはメールinfo@service-exchange.co.jpより承ります。


更新履歴
制定 2013年11月22日